日常工作中会遇到各类突发情况，因此需要项目部不断完善、提高员工在面对各类突发情况时的应急处置能力。2月21日下午，港湾物业浙西电力项目部开展了前台、客房关于《突发事件应急处置》的专项培训，通过在不同场合、不同事件所须采取的措施及处理过程的分析及互动，掌握对突发应急事件的处理方法，提高前台和客房的配合协调能力、处事应变能力。

只有通过不断的培训、学习才能提高员工的服务质量及水平，用最美的的仪态和专业的素养投入到工作中。