“即便是最不幸的时刻,也有欢乐存在;只要有人还惦记着带来光明。”
2020年新春「疫」战打响,一批批医护人员置生死于度外,全员超负荷地抢救病患,而数以千计的港湾物业人也在这危难时刻,用7×24小时的不间断守护,为业主、城市、政府、社会筑起一道道安全防线。
暖心服务唱响最强音
须忠乔是港湾物业杭州昊泰妇儿医院项目的一名工程主管,「疫」战爆发前,他已在昊泰项目工作数月。
2020年1月8日,两位退休老干部入院养病。两位老人住院期间,被某些个性化问题困扰。为此,在昊泰医院领导高度重视下,问题被须师傅细心而巧妙地一一解决,此举受到了病人及其院方的高度认可与赞扬。
硬核防控唱响最强音
戴盼盼和叶挺是港湾物业台州移动临海巾山中路营业厅项目的两名保安。
疫情期间,为保障用户通信需求,营业厅依然坚持营业。戴盼盼和叶挺两人则一直站在门口,近距离接触各类客户,为他们测体温、填写出入登记,要求他们出示健康码,有时还要帮助客户充话费、自助补卡、代办健康码等等,一天下来嗓子都哑了。这些兢兢业业的举动被营业厅领导看在眼里,受到了店长和营业员的普遍好评,并因此收到了感谢信。
勘力协作唱响最强音
中国移动天台分公司是港湾物业今年1月份新接手的项目。疫情期间,项目全体员工勘力同心,共抗疫情,展现了非一般的默契与勇气。
天台分公司员工工作照
各部门恪守本职,甚至加班加点,对进出营业厅的客户严格实行测体温、出入登记、客户分流政策,对办公室、食堂、卫生间等区域进行全方位无死角消毒消杀工作,用实打实的贴心服务筑起了一道道防控战线,受到了甲方的高度认可。
精致服务唱响最强音
浙江大学医学院附属儿童医院(湖滨院区)是港湾物业营运的老项目了。平日里医院的后勤餐饮部为了让医护人员吃上美味佳肴,在辛苦的工作之余买的开心,可谓是费尽心思。食堂不仅要蔬菜、肉类均衡,品类还要丰盛,厨师们的手艺好是一方面,各种小吃窗口也必不可少。
「疫」战爆发后,医护人员更是忙到顾不上吃饭。儿保后勤餐饮部的领导们将一切看在眼里,送餐订餐服务成了日常。
鉴于疫情的严重性,儿保后勤餐饮部还极具建设性地开辟出一个冷藏柜,每日提供新鲜肉类、蔬菜,不仅解决了医护人员的买菜烦恼,降低了他们外出的感染风险,更让他们在奋战一线时无后顾之忧,能腾出更多时间与精力抢救病患,让儿保科室深为感动。
疫情当前,任何员工的暖心服务都是紫金港人永恒的精神财富,他们所展现的担当与勇气,将给予更多紫金港人前行的方向与动力。
疫情不止,紫金港人不休!我们誓以舍我其谁、鞠躬尽瘁之精神,继续奋战一线,为业主守护健康,为城市保卫平安,为政府分忧解愁,为社会略尽绵力,与全国人民同舟共济、共阻疫情,打赢这场阻击战!