2014年11月6日的一个下午，工程部主管在接到9楼业主的焦急电话后，第一时间赶到现场。

原来业主不小心将车钥匙掉入蹲坑内，业主有些尴尬，觉得不好意思。我们的向主管毫不犹豫找来工具，二话没说就开始打捞起来。好一会儿，才将车钥匙打捞上来，并拿到水池边冲洗好，用纸巾擦拭好交到业主手中。看到业主开心的笑容，我们也觉得非常欣慰。业主连声说着谢谢谢谢，我们的向主管笑着说这是我们应该做的。